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几天之前的5月14日,去哪儿网高调宣布成立度假事业部,发放100万美元的激励奖金,力图在门票、休闲游等领域大展拳脚。据去哪儿2014年一季度财报显示,去哪儿一季度从运营利润到净利润再度全线亿元,净亏损较去年同期由盈转亏,几达2013年全年的亏损额1.87亿。亏损的局面是去哪儿的管理层和投资者们都不愿意看到的,选择新的利润增长点是去哪儿现在需要做的,而门票正是这样一个市场。

(文/曹晟源)今日,记者从携程旅行网了解到,携程已于5月15日主动下架在去哪儿投放的门票与新的知心度假搜索。行业人士透露,去哪儿在各业务线的投资回报率都极低,代理常常必须要以极大量的点击数才能换取极少的成交订单,转化率极低,一切都在预料之中,携程与同程或许只是开第一枪的业者。记者采访到携程负责相关业务的高级副总裁汤澜,汤澜表示,携程的市场营销体系强调兼顾开放均衡与执行效果,去哪儿是众多商业合作渠道之一,考虑到ROI极低,流量与转化率不如预期,通过去哪儿渠道销售的相关产品多数亏本,携程已于5月15日主动在去哪儿下架度假与门票产品,同时也停用了知心搜索。

关于去哪儿转化率与知心搜索,通过去哪儿财报发现,尽管去哪儿增量明显,但运营模式已陷入花钱买流量的困局。近期去哪儿在Alexa的流量大幅下挫,号称独家的知心搜索原来应该带来大幅有效流量,但从财报看并无法反应效果,反而带来一季6690万费用的沉重负担,占去哪儿一季度亏损1.83亿的36%。同样的决策似乎也发生在各个财务领域,导致各项费用的增幅都高过营业收入的增长,突显了去哪儿陷入对市场领导者无穷尽的赶追格局,因此必须不断提高CPC点击的单价,推估同程也是因为相同的理由下架去哪儿。

5月19日,去哪儿网宣布已于15日下架携程与同程网未接入SAAS系统,且与其他供应商存在重复的门票资源。据消息人士透露,此次事件是去哪儿为进一步推进其SAAS系统的举措。记者随即与去哪儿网门票部门相关负责人取得联系,记者问及同时下架两家OTA的产品是否会对去哪儿相关业务产生影响,该负责人表示,在进行下架之前,团队是做好了业务量“先降后升”的准备的,但目前来看,此次下架对去哪儿网门票业务的影响不是特别大。

此外,记者了解到,SAAS系统是去哪儿网于2010年7月最初推进上线的交易平台,此前曾使用过TTS的叫法,类似于淘宝的后台交易系统。据业内人士介绍,在SAAS系统上线之前,去哪儿一直使用CPC(点击付费模式)跳转至第三方供应商网站的方式为用户服务,但由于跳转后的供应商网站提供的服务安全性和操作体验水平参差不齐,曾为去哪儿一度带来大量的投诉。经过前期的持续回调,本周在线旅游概念股指数展开了一波小幅反弹行情,并重返10日均线之上。

板块周涨幅为2.14%,在Wind概念板块中位居前列。在成分股中,本周板块的领涨“接力棒”始终在号百控股和中青旅之间传递。且由于“领跑者”的强势表现,本周指数呈现出温和反弹格局。

截至周五收盘,号百控股、众信旅游和中青旅于本周实现大幅上涨,涨幅分别为13.48%、9.47%和6.68%;而探路者的调整幅度较大,周跌幅为7.91%。从基本面上看,艾瑞咨询发布的数据显示,2014年一季度我国在线%。在市场规模持续增长的同时,几大在线旅游网站也开辟了在线景区门票业务,并被业内认为是继酒店、机票后,在线旅游产业链中最有发展潜力的领域。

随着自由行散客群体占比的逐渐增大,该领域有望成为业绩新的亮点。从在线旅游概念股去年年报和今年一季报情况看,行业整体业绩表现较好,随着在线门票的逐渐渗透,分析人士预计行业业绩有望继续向好。(文/王威)途牛网继携程、艺龙和去哪儿后,成为第四家在美国纳斯达克挂牌的中国在线旅游公司。

旅游企业谋求互联网化,在不同旅游环节下功夫挖市场,做深、做专业,正在成为旅游业的新趋势。艾瑞咨询统计数据显示,2014年第一季度中国在线亿,这里的在线旅游市场主要是指直接面对散客的C端市场。提供企业对企业间电子商务活动平台的B2B网站依然是一块巨大的蛋糕。

据了解,目前针对旅游交易的B2B平台大致分为两类,一类是大批发商模式,先将地接社手中的旅游资源采购到平台中,再通过平台统一卖给组团社,赚取其中的差价,其有点是可以快速获取中小旅行社信任,但平台介入交易过程中,地接社和组团社并不能直接沟通;第二类是纯平台模式,只是搭建一个平台给中小旅行社,让买卖双方直接沟通、自由选择,该模式不介入交易过程,收取的是会员年费或者交易佣金。据旅游批发商联盟驰誉旅游网最大控股方华拓集团董事长陈诗强介绍,纯平台模式的旅游网站有点的类似旅游业的淘宝。在驰誉旅游网上,旅游线路是产品,组织游客的组团社是买家,提供旅游线路产品、进行地接服务的地接社是卖家。

组团社挑好产品可在网上直接下订单,待地接社确认后,完成支付即可达成交易。这一过程实际上改变了传统旅行社通过传真机、QQ进行询价和沟通,以及派人到门店推广旅游产品的低效率方式,让组团社和地接社直接在互联网上进行沟通以及完成交易。当然,并不是将电话方式变为互联网方式就是创新服务,怎么样让交易过程变得便捷才是竞争力所在。

驰誉旅游网给出的解决方案是“旅游管家”应用工具,系统记录游客信息,任何环节信息一旦有改动,系统就可以实现即时通知对方,通过内设支付系统旅付宝可即时结算。陈诗强介绍,除了适合年轻人的网上购买,传统地推、展会、游客接送等服务仍为中小旅行社所需。驰誉旅游网顺其需求,发展了由线上到线下的服务模式。

“驰誉欢途”汇集了全国40个主要出港城市的优质批发商。通过为联盟成员提供的线下服务包括统一开推广会,统一接送游客。这一方式增强了网站用户的粘着力,未来驰誉还设想集合联盟的力量以类似“团购”的方式去统一采购如景区、酒店、机票等上游资源,在交易量增大情况下,有利于价格的降低。

也有旅游网站专门为驴友推介靠谱的导游。丸子地球这一平台帮助游客选择当地的专业导游和兼职导游。国内游客报旅行团或者在旅游地点找本地的导游价格较高,而当地有导游经验或者热爱旅游的华人、留学生则时间灵活,语言障碍小,有自己的旅游经验。

作为最早上市的旅游网站之一,艺龙旅行网则通过绑定微信,提升用户粘度。通过个性化地推荐热门旅游城市、旅游主题曲图文为用户服务,避免单纯的营销信息,给用户带来额外的旅游服务。通过微信的高级接口,艺龙对几十万会员粉丝进行细化分级,针对不同的用户属性做针对化、个性化的营销。

(文/邹瑞玥)近日,OTA三巨头——携程、去哪儿、艺龙相继发布一季度财报显示,在新一轮市场份额争夺战中,彼此都付出惨重代价。携程利润下滑,去哪儿亏损扩大。但经过一轮较量,三家在这场竞跑中已逐渐拉开距离。

艺龙在酒店、机票两块传统主营业务预订量和营收增长远低于携程、去哪儿,
更多精彩尽在这里,详情点击:https://cjmdfm.com/,埃弗顿同时,度假业务的缺失和移动端的弱势,使艺龙进退两难。三巨头“烧钱”定格局据携程一季度财报显示,2014年第一季度的营业利润同比下降56%,营业利润率同比下降10%,但仍能实现盈利。利润下滑换来了住宿预订和交通票务预订量的高速增长,分别同比上涨67%和71%。

携程方面表示,产品开发支出以及营销费用均影响到利润率的表现。此外,携程通过一系列投资计划快速抢占市场份额,也注定将牺牲一部分利润。无独有偶,去哪儿在一季度净亏损扩大至1.836亿元,由去年同期运营收益率12.3%下降至-13.8%。

销售和推广费用同比增长158.8%是罪魁祸首。但也换来了机票预订量和酒店间夜量同比75.2%和100.7%的增长。相比之下,艺龙已捉襟见肘。

布莱顿vs埃弗顿赛事比分一季度总运营支出占净营收已升至92%,运营亏损也从去年同期920万元升至4690万元。但其专攻的酒店间夜数一季度仅较去年同比增长了43%,机票业务则因“被放养”预订量仅同比增长8%。业内分析认为,激烈的竞争不断提高在线旅游企业亏转盈的门槛,2014年虽然才逢开局,价格战正进入中局,但市场格局或已进入尾声。

专攻酒店使艺龙跟跑吃力OTA领域三巨头的格局在一番价格战较量下已初分高下,除了主营业务酒店和机票外,在今年竞争最激烈的休闲度假和移动端板块,艺龙也跟跑吃力。相比两大对手在休闲度假领域发力,艺龙除了独家共享同程景区门票库存外,并无太多动作。一季度酒店机票外的其他业务收入主要来自于广告发布和出售旅行保险,同比增长16%。

移动端方面,一季度艺龙移动端酒店客房间夜数量占比超过40%;去哪儿无线端交易的酒店间夜量和机票量已分别占总量的47.7%和32.4%;携程也有约40%的住宿酒店交易通过移动渠道完成,单日峰值占比高达60%。但根据劲旅咨询最新发布的《2014年4月国内旅游类APP运营商月度排名》显示,艺龙移动端下载量仅为两大对手的1/3左右。业内分析认为,艺龙借投资快速增强移动端的战力,但艺龙聚焦酒店使移动端用户难以形成规模,陷入有钱无处投的困局。

(文/黄璨)除了明争暗斗的几个龙头企业,以及一些找到了细分市场的新创公司之外,还有越来越多的创业团队打算进军在线旅游行业。在不少投资人看来,在线旅游市场的盘子足够大,可以容纳更多的创业团队来圈地掘金,但前提必须是找到合适的切入点。天使投资人王啸今天在出席一个以“旅游的未来”为题的旅游互联网行业高峰论坛时分析说,旅游市场,尤其是出境旅游市场日渐火热,其原因是多方面的,包括人民币升值、体验消费成为趋势、海外文化产品的流行、二线城市出国游增速更快、签证变得容易等等。

Post Author: admif

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